BMW в США столкнулась с коллективным иском на 5 миллионов долларов
Компанию обвиняют в замалчивании проблемы, которая приводит к дорогостоящим ремонтам.
Калифорнийские владельцы BMW подали на компанию в суд. Общая сумма иска, по данным Car Complains, превышает 5 миллионов долларов. Инициатор процесса по имени Тим Крафт считает, что в BMW давно знают о неисправности антенн в виде плавника, которые устанавливаются на крыши автомобилей, но ничего не предпринимают, чтобы не чинить дорогую электронику по гарантии.
Тим Крафт пришёл к выводу о существовании проблемы на собственном опыте. Как указывают его адвокаты в судебных документах, в 2023-м он приобрёл у дилера подержанный, но сертифицированный BMW X5 и уже через год столкнулся с целым рядом неполадок в электронных системах. К примеру, отказала система экстренного вызова, глючила навигация, не работала функция бесключевого доступа и удалённого запуска.
В сервисном центре автовладельцу объяснили неполадки поломкой телематического блока, которая, в свою очередь, была вызвана попаданием воды. Соответственно, по мнению дилера, кроссовер оказался неисправен по вине владельца, а не производителя. Оценили ремонт в 2.5 тысячи долларов. Однако, по словам Крафта, вода попала в электронику через установленную на крыше антенну из-за дефектного уплотнителя. Как он пришёл к такому выводу, не уточняется, но известно, что починка антенны обошлась ему в 92 доллара.
Истец утверждает, что попадающая в полости кузова дождевая вода становится причиной преждевременной коррозии, повреждает электропроводку, что приводит к сбоям ключевых систем и в итоге портит даже отделку салона. Изучив различные тематические сайты, Крафт посчитал, что его случай лишь один из множества. По мнению истца, BMW знает о проблеме, которая распространяется чуть ли не на весь модельный ряд бренда в США, но замалчивает её и не объявляет отзывную кампанию. С одной стороны, производитель тем самым экономит средства, с другой — позволяет дилерам зарабатывать на дорогостоящих ремонтах.
Реакции со стороны BMW пока не последовало. Косвенно правота истцов подтверждается многочисленными жалобами со стороны владельцев автомобилей баварского бренда на сайте американского регулятора Национальной администрации безопасности дорожного движения. Автовладельцы заявляют о сбоях в работе различных электрических систем и винят в них протечку воды через антенну на крыше.
Источник: kolesa.kz
